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Isola d'Ercole

Centro Nautico di Paolo Ajello

Analisi del cliente e strategia di intervento

L'idea e la sfida.

Il Centro Nautico Isola d’Ercole, guidato da Paolo Ajello, si trova in una posizione privilegiata per offrire servizi di noleggio gommoni e tour in barca.

Nonostante la posizione favorevole, il centro nautico si trovava di fronte a una serie di sfide: la gestione delle prenotazioni, la visibilità online e il branding.

Il nostro compito era quello di affrontare queste sfide e trasformarle in opportunità.

isola d'ercole isola piana veduta dal drone

Realizzazione

passo dopo passo.

- Sviluppo siti web

- Software di prenotazione online

- Immagine coordinata

Per rispondere a queste esigenze, è stata sviluppata una strategia personalizzata che comprendesse lo sviluppo di due siti web distinti per il noleggio dei gommoni e i tour in barca, integrati con un software gestionale per le prenotazioni.

Questo ha permesso di gestire efficacemente le prenotazioni e di offrire ai clienti un’esperienza utente ottimizzata.

Il brand esistente del centro nautico è stato utilizzato per creare un’immagine coordinata che distinguesse i servizi di noleggio gommoni e tour in barca.

In questo modo è stata data un’immagine professionale e coerente del centro nautico rispetto ai servizi offerti.

Attuazione

strategie di comunicazione.

- Canali social

- Materiale offline

- Cartine interattive

- Servizio fotografico e video

- Influencer marketing

Per aumentare la visibilità del centro nautico, è stata intrapresa una strategia multicanale.

Sono stati aperti quattro canali social, due per ciascuna piattaforma web, su Instagram e Facebook, creando un dialogo diretto con il pubblico.

Parallelamente, sono state gestite campagne pubblicitarie online su Facebook e Google Ads, mirate a raggiungere il pubblico target.

È stato creato materiale promozionale offline, tra cui cartellonistica, carta intestata, brochure, bigliettini da visita, questo ha permesso di creare un’immagine coerente e professionale del centro nautico, sia online che offline.

Nell’ottica di fornire ai clienti una guida completa per le loro esperienze, sono state realizzate cartine interattive online con gli itinerari delle escursioni e dei tour in barca.

Questo ha permesso di arricchire l’esperienza del cliente, fornendo informazioni dettagliate e visivamente accattivanti.

Per documentare le esperienze offerte dal centro nautico è stato organizzato un servizio fotografico e video professionale con contenuti visivi di alta qualità, che sono stati utilizzati per promuovere il centro nautico sui vari canali di comunicazione.

Infine, è stata implementata una strategia di influencer marketing, coinvolgendo influencer che hanno partecipato alle esperienze offerte dal centro nautico e condiviso queste esperienze sui loro canali social, ampliando così la visibilità del brand e raggiungendo un pubblico più ampio e diversificato.

Aumento della visibilità.

Il risultato finale

Incremento e sviluppo dell'attività.

L’implementazione di una strategia ben pianificata e personalizzata ha portato a risultati significativi per il Centro Nautico Isola d’Ercole.

La presenza online del centro nautico è stata ampliata, con un aumento notevole della visibilità e dell’interazione con il pubblico.

L’esperienza del cliente è stata arricchita grazie alla creazione di cartine interattive e alla documentazione visiva delle esperienze offerte.

Questi risultati hanno consolidato la reputazione del Centro Nautico Isola d’Ercole nel settore, dimostrando l’efficacia delle strategie messe in atto.

isola d'ercole social e web

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